ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

iMAR BUREAU

Дата оновлення: 2025
Власник сайту: ФОП/Компанія iMar Bureau
Сайт: imarbureau.com
Контакт: imar.bureau@gmail.com

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок отримання, збирання, накопичення, зберігання, обробки, використання, захисту та розкриття персональних даних користувачів (далі — «Користувач»), які iMar Bureau отримує при використанні сайту imarbureau.com (далі — «Сайт»).

Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує свою повну і безумовну згоду з умовами цієї Політики. У разі незгоди Користувач повинен припинити користування Сайтом.

1. Терміни та визначення

У цій Політиці використовуються такі терміни:

Персональні дані — інформація про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована.
Користувач — будь-яка фізична особа, яка відвідує або використовує Сайт.
Адміністрація Сайту / Компанія — iMar Bureau, що здійснює управління Сайтом.
Cookies — файли, які зберігаються на пристрої Користувача та дозволяють аналізувати використання Сайту.
Обробка даних — будь-які дії з персональними даними (зберігання, зміна, передача, видалення тощо).

Усі інші терміни використовуються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR (ЄС).

2. Загальні положення

2.1. Ця Політика розроблена відповідно до законодавства України та вимог GDPR.
2.2. Адміністрація виступає володільцем та розпорядником персональних даних.
2.3. Політика поширюється виключно на дані, отримані через Сайт.
2.4. Адміністрація не несе відповідальності за роботу третіх сервісів, через які відбувається комунікація (WhatsApp, Telegram, Instagram тощо).
2.5. Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до Політики.

3. Склад персональних даних та джерела отримання

3.1. Адміністрація зобов’язується забезпечувати захист і конфіденційність персональних даних Користувача.

3.2. Персональні дані можуть бути отримані:

  • через форми зворотного звʼязку;

  • через email-листування;

  • через месенджери (WhatsApp, Telegram, Instagram);

  • через системи аналітики;

  • із відкритих джерел.

3.3. Користувач добровільно надає такі дані:

  • ім’я та прізвище;

  • email;

  • номер телефону;

  • повідомлення та прикріплені файли;

  • будь-яку додаткову інформацію, яку Користувач передає за власним бажанням.

3.4. Автоматично збираються:

  • IP-адреса;

  • інформація про браузер та пристрій;

  • cookies;

  • історія перегляду сторінок;

  • технічні дані про взаємодію з Сайтом.

3.5. Дані, не передбачені Політикою, не збираються та не обробляються.

4. Cookies і аналітика

4.1. Сайт використовує:

  • Google Analytics;

  • Meta Pixel;

  • LinkedIn pixel;

  • внутрішні файли cookies.

4.2. Cookies дозволяють:

  • аналізувати поведінку Користувача;

  • оптимізувати роботу Сайту;

  • показувати релевантну рекламу.

4.3. Користувач може відмовитися від збору cookies у налаштуваннях браузера.

5. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються для:

  • забезпечення доступу до Сайту;

  • комунікації з Користувачем;

  • підготовки комерційних пропозицій;

  • надання консультацій;

  • покращення роботи Сайту;

  • маркетингових розсилок (за додатковою згодою);

  • аналізу рекламних кампаній;

  • технічної підтримки.

6. Правові підстави обробки

  • згода Користувача;

  • виконання договору або переддоговорних відносин;

  • законні інтереси компанії;

  • виконання юридичних обов’язків Компанії.

7. Обробка та передача персональних даних

7.1. Дані зберігаються у CRM та на серверах хостингу.
7.2. Обробка здійснюється автоматизовано та неавтоматизовано.
7.3. Дані можуть передаватися третім особам (аналітичні, маркетингові, хостингові сервіси).
7.4. Дані не продаються та не розголошуються, окрім випадків, передбачених законом.
7.5. У разі витоку даних Адміністрація негайно повідомить Користувача.

8. Маркетингові розсилки

8.1. Розсилки надсилаються лише після окремої згоди Користувача.
8.2. Користувач може відмовитися від розсилок у будь-який момент.

9. Захист персональних даних

Адміністрація застосовує технічні та організаційні заходи:

  • шифрування;

  • SSL/HTTPS;

  • технічний захист хостингу;

  • обмеження доступу до даних.

10. Права Користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про свої дані;

  • змінити або оновити свої дані;

  • вимагати видалення своїх даних;

  • відкликати згоду;

  • обмежити обробку;

  • подати скаргу регуляторним органам.

Запит на реалізацію прав: imar.bureau@gmail.com

11. Зміна, видалення та знищення даних

За запитом Користувача дані:

  • змінюються;

  • видаляються;

  • знищуються протягом 10 робочих днів.

12. Відповідальність

Компанія несе відповідальність за незаконне використання персональних даних, окрім випадків, коли дані були:

  • вже публічними;

  • отримані від третіх осіб;

  • розкриті за згодою Користувача.

13. Вирішення спорів

Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі неможливості — згідно з законодавством України.

14. Контакти

iMar Bureau
Email: imar.bureau@gmail.com
Сайт: https://www.imarbureau.com